Правила словесної дуелі: простий спосіб поставити кривдника на місце

Правила словесної дуелі: простий спосіб поставити кривдника на місце

Усі люди іноді потрапляють в конфліктні ситуації, але не усі хочуть відкрито грубіянити кривдникові. Для того, щоб змусити його замовкнути, не треба прибігати до образ: є нешкідливіші і ефективніші методи. Конфліктні ситуації можуть виникнути скрізь. Іноді для того, щоб справа не дійшла до відкритого зіткнення, досить просто розгорнутися і піти. Але іноді обставини змушують нас дати відсіч кривдникові. Щоб вирішувати такі ситуації найефективніше, необхідно в першу чергу заспокоїтися, а потім розібратися в суті виниклої конфліктної ситуації.

 

Пошук причини конфлікту

Спершу слід звернути увагу на те, чому виникла неприємна ситуація. Можливо, ви зачепили вашого кривдника, і він вирішив захистити себе від вашої критики, а може, у нього просто поганий настрій, багато проблем в житті, і таким чином він намагається впоратися зі своїм стресом. Якщо винні ви, то краще спокійно вибачитися у людини, а не вплутуватися в суперечку. У разі, якщо провина лежить на тому, хто вас скривдив, треба зберігати спокій і розуміти, що він повівся неправильно і перевага на вашому боці.

Досить часто люди сваряться з незнайомцями в громадському транспорті, чергах або магазинах. Це пов'язано з напругою і стресом, який переживає багато хто. У таких конфліктах краще всього мовчати або абстрагуватися. Подібні ситуації — це короткочасна агресія людей, яку ви швидко забудете. Якщо конфлікт відбувається на робочому місці, то треба поводитися максимально коректно і спілкуватися у справі, не переходячи на особі. У домашніх сварках краща політика — це довірче спілкування з членами сім'ї.

Як відповідати на грубість

Щоб освоїти правила словесної дуелі, необхідно розпочати з підвищення упевненості в собі. Самоповага дозволяє людям не допустити таких ситуацій, які могли б вийти з-під контролю і змусили б їх осоромитися. Воно зобов'язує інших людей поважати вас, а також вирішувати конфлікти максимально ефективно. Більшість психологів пропонують наступні методи боротьби з агресією.


Направити негативні нападки в позитивне русло. Наприклад, якщо вам докоряють в зайвих витратах на одяг, можна сказати, що ви просто хочете бути доглянутими. Буває, що жінкам говорять, що в їх будинку не прибране, а вони відповідають, що люблять "володарювати над хаосом".

Відповісти кривдникові саркастичним коментарем. Це не просто смішний спосіб відповісти на чужі нападки і образи, але ще і дуже дієвий. Проте багатьом потрібний час для того, щоб придумати відповідну відповідь, тому таку реакцію потрібно тренувати. Наприклад, якщо кривдник називає вас синком матусі, можна сказати, що його теж народив далеко не батько.

Нападати у відповідь. Цей спосіб працює тоді, коли ви не опускаєтеся до нескінченних словесних образ один одного, а тим більше до насильства на адресу супротивника. Припустимо, якщо опонент говорить вам, що ви занадто мало заробляєте і взагалі бідні, доречно буде відповісти, що це ваша кишеня і робити йому в нім нічого.

Реагувати позитивно. Іноді претензії і критика можуть здатися смішними і безглуздими саме завдяки позитивній реакції. Припустимо, якщо ви приготували вечерю, а хтось з гостей не особливо оцінив його смакові якості, то скажіть, що теж вважали за краще б поїсти в ресторані.

Що не потрібно говорити кривдникові

Краще не говорити слів, які могли б підірвати ваш образ людини, що поважає себе. Згода з критикою теж не допоможе вам сприятливо завершити конфліктну ситуацію, а швидше викличе нерозуміння і ще більше засудження.

Відношення до ситуації із спокійним гумором виглядатиме набагато краще, ніж безглузді жарти у відповідь на відкриту образу або критику. Не слід також нагадувати людині, що у вас є почуття власної гідності, краще показати це на ділі: людину, що поважає себе, важко не помітити. Якщо в хід пішла ненормативна лексика і образи, то краще просто перервати цю розмову.

За допомогою слів можна зробити багато що — змусити іншого слухати, підкорятися, поважати і мовчати. Вибір стратегії поведінки з конфлікті багато в чому визначається ситуацією: де він відбувається і хто його учасники.