Конфлікт: як не втратити обличчя і себе

Конфлікт: як не втратити обличчя і себе

У світі немає жодної людини, яка хоча б раз не стикалася з серйозними розбіжностями. Конфліктні ситуації руйнують відносини і псують життя. Як не втратити обличчя і вийти сухим з каламутних вод сварок і скандалів? Як запальній людині впоратися з бурею емоцій і погасити конфлікт, а не роздмухувати його?


Ось кілька порад, які допоможуть уникнути запеклих суперечок, заспокоїтися, прийти до консенсусу і при цьому не дискредитувати ні себе, ні співрозмовника.


1. Одягнути уявну броню

 Вас образили, не оцінили, оббрехали? Це - життя, і таким чином воно нерідко намагається нас чогось навчити. Якщо ви відчуваєте, що конфлікт неминучий, то не втрачайте контроль над емоціями, наберіться терпіння, подумки побудуйте стіну між собою і співрозмовником або одягніться в невидимі очі обладунки - це допоможе відчувати себе більш спокійною і захищеною. 

2. Зрозуміти, що іноді мовчання - золото


Якщо ви хочете "розрулювати" конфлікти, позбудьтеся звички з 'ясовувати: хто правий, хто винен.

 Ми всі дивимося на світ під різними кутами. Щось додумуємо, читаємо між рядків. Правда і істина - як одна зі сторін медалі: інший бачить правду на зворотному боці. Безсумнівно, в суперечці факт залишиться фактом, але кожен буде правий по-своєму. Тому часом важливо промовчати, нехай навіть наступивши на горло власній думці.

 Дуже часто люди, які імпульсивно, на весь голос відстоюють свою правоту, тільки з часом усвідомлюють ціну і сенс мовчання співрозмовника. У конфлікті мовчання - золото.

Краще одного разу перебороти себе і витримати паузу, ніж у пориві гніву висловити накипіле, а потім гірко шкодувати.

3. Зупинитися і задуматися про своє життя


 Складно уникнути сварок і суперечок хоча б тому, що місто і робота день у день випивають з нас всі сили, і нервова система просто не справляється. Але якщо конфлікти трапляються постійно, голосно, "по суті" - настав час задуматися. Чи тією дорогою і з тією людиною ви йдете по життю? Чи ваш це шлях? Можливо, пора щось змінювати? Замінити можна практично все і всіх, крім дітей і батьків: начальника, роботу, чоловіка або дружину, країну, місто - все! Не можна жити, як на вулкані. Не можна звикати до конфліктів - потрібно виходити з них з мінімальними втратами. І це цілком реально.

4. Ставитися з добром до себе і оточення

 Щасливий той, хто позитивно, по-доброму ставиться до інших і так само - до самого себе. Перекіс в одній з цих сторін робить нас глибоко нещасними, тому важливо дотримуватися балансу. Ні самопожертва, ні самолюбування, ні егоїзм не повернуться назад позитивною енергією.

5. Навчитися прощати

Прощення - яке стародавнє, сильне, глибоке слово! Як багато про нього сказано, як багато написано, але як же складно пробачити... Потрібно прагнути бути поблажливими до слабкостей інших.


Прощати і поступатися слабким - уділ сильних. Якщо складно переступити через особисті переконання, то прощайте заради себе - зберігати всередині образи і злобу небезпечно для здоров 'я.

6. Прислухатися до себе

Кожен конфлікт має свій неповторний характер, а значить, і шляхи врегулювання розбіжностей будуть різними. Проте не варто піддаватися хвилі негативу, що виходить від співрозмовника, і погоджуватися з позицією, яка суперечить здоровому глузду і завдає непоправної шкоди вашому "я". Краще абстрагуйтеся від того, що відбувається, і прислухайтеся до себе. Якщо ви все-таки налаштовані розставити всі крапки над "i", то постарайтеся донести свою точку зору в конструктивному діалозі, аргументуючи кожну думку і деталь. Якщо спроби вирішити конфлікт мирними способами не увінчалися успіхом, то відпустіть ситуацію і не бійтеся піти від тих, хто не цінує вас і не поважає вашу думку.

 Кожна людина прагне створити для себе максимально комфортне коло спілкування (колектив, сім 'я), але навіть в таких ідеальних умовах виникають конфлікти. Вас дратують колеги, недолугі водії, хамуваті офіціанти? Може, ви просто втомилися і вам пора відпочити. Ми можемо жити в одному місті, в одному будинку, але в цю секунду в цьому самому будинку хтось буде безмірно щасливий, а хтось - у глибокій депресії. Для кожного з нас знайдеться своє кіно, свій сценарій.

 Світ неймовірно багатогранний. Ми буваємо раніми, а іноді - зарозумілі, вважаємо себе розумнішими за інших. У всесвіті в запасі завжди є ситуація, яка поверне з небес на землю і стане для нас уроком. Потрібно вміти аналізувати, оцінювати обставини як би збоку, з позиції спостерігача. А можливо це лише після того, як улягуться емоції. Із загальних порад і непохитних істин: не влазити туди, куди не потрібно, не пліткувати, не брехати, не підноситися над іншими, бути позитивним і поблажливим, гасити, а не розпалювати конфлікти. Решту підкаже власна інтуїція. Десь потрібно прощати, десь - змінюватися самому і робити перший крок, щоб попросити вибачення. Прислухайтеся до себе і не дозволяйте конфліктам руйнувати ваш світ.