Як стати популярним, якщо ви інтроверт

Як стати популярним, якщо ви інтроверт

Дори Кларк - професор школи бізнесу Університету Дьюка, консультант Google, Microsoft і інших великих компаній.


У кінці моєї лекції у великій ИТ-компанії до мене підійшов один з розробників. "Мені подобаються ваші ради з особистого брендингу, і я розумію, як вони допомагають, - сказав він. - Але велика їх частина не для мене - я інтроверт. Чи можна щось з цим зробити"? Він не знав, що я(як і безліч людей, від третини до половини усього населення світу) теж інтроверт.

Незважаючи на поширену помилку, що усі інтроверти - люди боязкі, а усе экстраверти - навпаки, грань проходить зовсім за іншим критерієм. (Експерт по интроверсии Сьюзан Кейн визначає боязкість як "страх перед негативними судженнями", а интроверсию як "перевагу тихої обстановки, позбавленої різких стимулів".) Мені, наприклад, подобається виступати перед великою аудиторією. Я рада після лекції відповідати на питання і базікати в натовпі. Але з досвіду я знаю, що в якийсь момент мені треба піти і побувати десь наодинці.

Організатори і учасники конференцій часто просять мене побувати на урочистому прийомі на честь відкриття або залишитися після лекції фуршет. З раціональної точки зору це вигідно для усіх: у них є можливість поспілкуватися зі мною особисто, а я можу налагодити корисні ділові контакти і дізнатися більше про учасників заходу, щоб адаптувати свій виступ. З цих міркувань я часто погоджуюся, але в деяких межах: якщо я занадто довго була в дорозі, або того дня був напружений графік, або я погано виспалася, набагато краще відмовитися. Як машині треба регулярно міняти олію, так і мені потрібно перезаряджатися за допомогою періодів тиші і мовчання.

Звичайно, багато способів зміцнити свій особистий і професійний бренд орієнтовані більше на экстравертов: займати керівні пости в професійних асоціаціях, влаштовувати свої власні конференції або дискусійні групи, та і частіше виступати на публіці(усе це припускає великі соціальні контакти).


З часом я навчилася вчасно і з витонченістю покидати сцену. Але для багатьох інтровертів знайти баланс важко. Одна жінка-керівник з великої консалтингової фірми якось запитала мене, чи можливо взагалі щиро спілкуватися з людьми, якщо їй жахливо некомфортно займатися нетворкингом; її тривожило, що їй доведеться надівати маску і зображувати гіпертовариську персону. Але я упевнена, що цілком можна реально налагоджувати зв'язки і зміцнювати особистий бренд, враховуючи при цьому свої природні схильності.

По-перше, в соціальних мережах інтроверти можуть мати перевагу. Якщо ви ведете блог - а це один з кращих способів продемонструвати свої геніальні думки, - те можна не квапитися, ретельно сформулювати думки і брати участь в справжньому діалозі з людьми. Якщо экстраверти відчайдушно обмінюються візитками на фуршетах, ви ж можете створити великий бренд, спираючись лише на силу своїх ідей.

По-друге, доклавши невеликі зусилля і трохи підготувавшись, ви можете налагоджувати контакти з людьми поступово. Моя подруга працювала у великому медичному центрі, це була зростаюча організація з незліченною безліччю відділів і проектів. Вона поставила собі просту умову: раз на тиждень вона запрошуватиме пообідати колегу з іншого відділу. Частенько це були люди, з якими вона спілкувалася на нарадах або під час проектів; якщо пропозиція пообідати не виникала природним чином, вона розповідала про свій проект, і їй майже завжди вдавалося заінтригувати колег. За декілька місяців вона змогла створити повноцінну мережу контактів в організації, причому на своїх умовах. І таким чином ви можете стати незамінною людиною в організації: у вас з'являться контакти, що дозволяють діяти за межами бюрократичних каналів, знаходити пропуски в знаннях і долати їх.

По-третє, інтроверти також можуть використати для розвитку особистого бренду різноманітні натяки. Відомий психолог Роберт Чалдини розповідав мені, що якщо ви просто повісите в кабінеті свої дипломи або грамоти, це допомагає переконати інших у вашій досвідченості і компетентності. (Чалдини бачив цей ефект у дії в одній лікарні, яку вивчав.)

Нарешті, грамотно користуйтеся моментами відпочинку. Якщо экстраверти раді випити з колегами після роботи, ви ж в моменти перезарядки можете підвищити свою продуктивність: наприклад, шанувати галузеві журнали або подумати творчо про свою компанію або свою кар'єру. (Як показує професор Гарвардської школи бізнесу Франческа Джино, інтроверти найчастіше думають краще наодинці, а не посеред офісних мозкових штурмів.)

У популярному уявленні особистий брендинг - це шоуменство. Але є і інші, і можливо, правильніші способи позиціонувати себе і зміцнити свою репутацію. Потратьте час на роздуми, уважно віднесіться до того, як ви хочете представити себе, а потім виразіть це у своїх текстах, у своїх стосунках з людьми, у своїй робочій обстановці - це потужний інструмент, що дозволяє продемонструвати своє лідерство.