Ментальний фитнес: як усвідомленість допомагає бізнесу

Ментальний фитнес: як усвідомленість допомагає бізнесу

"Коли ми починали, — говорить Дэниел Гоулман, — були всього дві статті об медитації, які можна було процитувати. Сьогодні їх більше 6000". Отже, перше, що зробили Гоулман, експерт по емоційному інтелекту, і психолог Річард Джей Дэвидсон, вирішивши написати нову книгу "Змінені риси: науний погляд на те, як медитація змінює ваш розум, мозок і тіло", — "прочитали усі ці 6000 статей і виділили 60 найсерйозніших".

Сьогодні усвідомленість — це великий бізнес. Якщо раніше їй були присвячені книжкові посібники і ради в додатках і віртуальній реальності, то тепер усвідомленість стала не лише мейнстрімом, але і головною дорогою комерційного духу. І в цьому процесі вона виявилася більш ніж невірно представленою. Як нещодавно сказала провідний дослідник Інституту вивчення зайнятості Элисон Картер, "відношення до усвідомленості на робочому місці подвійне: вона вважається або неймовірно ефективною, або милою нісенітницею".

Гоулман і Дэвидсон думають, що потрібна реалістичніша — і наукова — основа для роздумів про усвідомленість. Більше того, вони вважають, що развенчание найпоширенішої "нейроміфології" з цього питання може зробити усвідомленість не лише особистою практикою, але і тим, що команди можуть практикувати разом, домагаючись відмінних результатів.

Самі сумнівні твердження

Декілька наболее хистких, але популярних тверджень про усвідомленість полягають в тому, що вона стискає миндалиевидное тіло — тоді як насправді дослідники виявили "подовжнє зменшення активності правої мигдалини", — виправляє емоційні установки, які за великим рахунком визначаються біологічно, і може навіть уповільнювати старіння. Хоча три роки тому про це написали багато ЗМІ аж до CNN(на одному сайті повідомили: "Нобелівський лауреат стверджує, що медитація значно уповільнює старіння"), реальне виведення торкалося швидше побічних ефектів зниження стресу, чим якій би то не було прямій кореляції.

Гоулман з готовністю визнає фактичні межі усвідомленості. "Зараз ми думаємо, що спочатку може виникнути підвищена нейронна активація, але вона розвивається не так, як стверджують деякі люди у діловому світі. У мозку є тільки гнучкість". Обгрунтовані переваги усвідомленості тепер включають: зниження стресу, міцніші інтимні і соціальні стосунки, зниження артеріального тиску, поліпшення емоційної регуляції, збільшення щільності сірої речовини і деяке потовщення кори в областях, пов'язаних з увагою і сенсорною обробкою.


Іншими словами, мозок — і, отже, тіло, — може бути змінений. І усвідомлені дії, такі як медитація, — це потенційно потужні інструменти, що допомагають в цих змінах. Проте замість того, щоб думати про медитацію як про насос, а про мозок — як про повітряну кулю, що постійно розширюється, краще використати метафору "ментальний фитнес". "Усвідомленість — це як розвинути біцепси і робити повтори, — пояснює Гоулман. — Якщо ви хочете піти глибше, це добре. Важливо не перебільшувати первинні переваги, ніби "базові практики усвідомленості будуть рости експоненціально з часом".

Хороша новина: "базові практики" дозволяють отримати найбільшу вигоду при організації роботи.

Усвідомленість при роботі в офісі

На особистому рівні усвідомленість обертається навколо трьох дисциплін:

  • Цілеспрямоване дихання
  • Фізичне розуміння
  • Розумове спостереження

Початкове керівництво присвячене усім цим трьом областям, але вони в основному зосереджені на особистому застосуванні. Виникає питання: чи можна застосовувати усвідомленість колективно в робочому середовищі? Гоулман говорить "та і пропонує декілька кроків спершу.

Спочатку визначите основу. "Замість того, щоб починати свій робочий день на автопілоті або з наради, зберіться, щоб подихати разом. Природно, ви зіткнетеся з блуканням розуму, — говорить Гоулман. — Коли це станеться, це і є момент усвідомленості. Поверніться до дихання і зробіть це групою".

Для людини експерти рекомендують 10 хвилин усвідомленого дихання в день, щоб посилити виконавчі функції мозку. Гоулман вважає, що це буде ефективно і для груп.

По-друге, спостерігайте. "Впродовж дня створіть у своїй свідомості щось подібне до балкона, з якого ви просто спостерігаєте, як приходять і йдуть думці. Це перетворить імпульси у вибір, — пояснює Гоулман. — Замість того, щоб покорятися їм, ви можете спостерігати за ними, а потім приймати рішення, що робити".


Команди можуть практикувати це колективно, умисне замедляясь під час виконання складних завдань. Також корисно розвивати загальні звички перерв — наприклад, брати двохвилинні тайм-аути, — коли ситуація розжарюється.

По-третє, розвивайте співчуття. "Подумайте про людей у вашому житті, які були добрі до вас, і побажайте їм здоров'я. Подумайте про себе і побажайте, щоб ви були здорові і щасливі. Потім подумайте про людей, з якими ви працюєте, і зробіть те ж саме", — радить Гоулман.

Будучи регулярними, ці прості розумові вправи можуть посилити розумові схеми отзивичивости. А організаціям, де люди чуйні, добре вдається працюють разом.

Вчіться не йти напролом

Звичайно, ці колективні преимущства засновані на особистій практиці. Але без эмпатии і масштабної мети амбіції більшості людей говорять їм: "Я хочу бути успішним — своїм шляхом, своїми перевагами, за всяку ціну". Надмірно говорити, що таке відношення може перешкодити практикувати усвідомленість.

"Нервова система, — пояснює Големан, — не була розрахована на те, щоб переживати увесь час сильний стрес, тому, якщо ви встановлюєте такий режим — який у багатьох відношеннях вітається корпоративною культурою, — ви або вигорите самі, або доведете до вигорання оточення. Усвідомленість приходить на виручку, тому що говорить: "Ей, чом би тобі просто не зробити паузу — регулярно, — а не сліпо йти напролом"?

Коли ви до цього приходите, усвідомленість виглядає вже не як "мила нісенітниця", а як стратегія кращого спільного рішення проблем. І дійсно, роботи по масштабніших проектах усвідомленості також ведуться.

Наприклад, глава Deloitte Ентоні Стефан нині проводить програму для 100 керівників, засновану на базових принципах усвідомленості, таких як уразлива комунікація, слухання рефлексії і вдячність. Задумавши її на початку 2017 року, Ентоні провів перші 100 днів в ініціативних зустрічах з лідерами один на один, не просто викладаючи достоїнства усвідомленості, але формуючи "наміри і поведінку", які програма повинна виховувати. Deloitte доки ще не проводить кількісних вимірів, але, за словами Ентоні, "ми бачимо значно більше співпраці і ефективності".

Переваги усвідомленості для людей значні, тому концепція швидко стала такою популярною. Але вона не має бути зайняттям одинаків. Команди, відділи і навіть цілі організації, які вчаться застосовувати практики усвідомленості разом, можуть створювати продуктивніші, чуйніші стосунки. Просто треба спочатку відкинути лженауку.