З кого виходять хороші лідери? З інтровертів і коміків!

З кого виходять хороші лідери? З інтровертів і коміків!

Майк Джонс — підприємець і колишній глава MySpace, а нині керівник технологічної компанії Science, Inc.


Розмови про успіх у світі бізнесу — будь то кар'єрне зростання або створення ИТ-стартапа — часто призводять до повторення рад, що набили оскому. "Мисліть нешаблонно", "ростіть або загинете" і, найжахливіше, "немає шансу на провал". Взагалі-то є. І є багато інших шляхів до успіху, про які часто забувають.

Провал — один з кращих шляхів до успіху. Стіву Джобсу було 30 років, він був успішний, багатий і знаменитий, коли його звільнили з Apple — величезній компанії, яку він сам заснував. Але як говорив Джобс випускникам Стэнфорда в 2005 році, звільнення з Apple було кращим, що могло з ним статися. Провал, як він пояснив, звільнив його від потреби неодмінно бути суперуспішним і відкрив для нього період творчості, який став ключовим для подальшого успіху Apple.

Джобс в цьому не унікальний. Кар'єрні шляхи незліченної безлічі інших бізнес-лідерів підказують, що поразки і протистояння украй важливі для успіху. Як? Користуйтеся провалами як сигналами будильника, як можливістю навчитися робити щось краще. Якщо ви не допускаєте помилок, значить, ви просто не занадто стараєтеся.

Хороший працівник хоче бути розумніше за інших. Хороший CEO хоче найняти такого працівника. Життя не школа — тут не карають за те, що ви списуєте відповіді у відмінника. Завдання в іншому — знайти цього відмінника і зуміти найняти його. Кращі стартапи розуміють, як важливо наймати найпрофесійніших людей. І коли британський підприємець Richard Branson пояснює головний секрет свого успіху, він навряд чи скаже про те, як чудово він працює сам. Швидше за все, він вкаже на ті профі, які керують окремими компаніями в імперії Virgin.


Сьогоднішні провідні компанії практично невід'ємні від своїх засновників: Біл Гейтс, Стів Джобс, Марк Цукерберг. Та все ж найуспішніші компанії світу ніколи не будувалися на досягненнях усього лише однієї людини.

Зовсім не обов'язково бути душею компанії. Світ бізнесу ніколи не був особливо доброзичливий до інтровертів. Та все ж такими виявляються четверо з кожних десяти ведучих топ-менеджерів — у тому числі, наприклад, співзасновник і нинішній глава Google Ларри Пейдж. І більше того, вони добилися успіху, ймовірно, не усупереч своїй интроверсии, а завдяки ній; нові дослідження підказують, що інтроверти створюють більше відповідне середовище для командної роботи, чим їх більше товариські колеги.

Варто відмітити, проте, що найуспішніші інтроверти також уміють поводитися як экстраверти: уміння прикидатися — як і раніше важливий інструмент в арсеналі лідера.

Слухати буває важливіший, ніж говорити. Іноді стриманий стиль керівництва засновника Facebook Марка Цукерберга здавався швидше мінусом, ніж плюсом. Цукерберг, на початку своєї кар'єри дуже боязкий, здавався навіть злегка аутистом і на публіці поводився незручно. Але за капюшоном і невдалими спробами давати інтерв'ю ховалася людина, що відмінно уміє слухати.

Зазвичай ми виділяємо лідерів завдяки їх умінню чітко і могутньо доносити ті або інші думки. Але хороших керівників від усіх інших відрізняє уміння слухати. Чим краще ви умієте слухати, тим вище вірогідність, що люди стануть з вами розмовляти. Завдяки своєму умінню слухати, Цукерберг зібрав групу лояльних і зосереджених людей, які розділяли його концепцію Facebook, і це привело до подальших успіхів.

Не сприймайте себе занадто серйозно. До того, як очолити соціальну імперію Twitter, Дік Костоло був коміком. І схоже, його сміховинні трюки зіграли велику роль в його бізнес-успіхах. Чому? Подумайте про того, кому ви найбільше схильні довіряти і з ким можете порозумітися. Напевно, серед таких людей не буде тих, хто сприймає себе занадто серйозно. Успішні CEO ніби Костоло розуміють, що лідер, який заохочує сміх, не так захоплюється ієрархією, тобто краще стимулює інновації.

Харизма означає менше, ніж здається. Найбільші бизнес-крахи останніх десяти-п'ятнадцяти років показують дивовижну річ: багато хто з цих компаній був під керівництвом дуже харизматичних лідерів. У 1960-х, 1970-х і 1980-х CEO були по перевазі менеджерами, які розпочали з самого низу і повільно піднімалися вгору. Але в 90-х корпоративні траєкторії помінялися.


Коли прибутки великих компаній обрушилися, інвестори стали шукати CEO із зоряним потенціалом. Виник "культ CEO", і харизматична сила стала барометром успішного лідерства.

Але знову і знову ця гіпотеза спростовується. Самий шокуючий провал — це Enron, чий CEO Джеффри Скиллинг так зачарував раду директорів, що компанія забула про власні правила етики і врешті-решт просто рухнула.

Read more: www.entrepreneur.com/article/ 230611