Як врятувати свою кар'єру від доброго начальника

Як врятувати свою кар'єру від доброго начальника

У Harvard Business Review опублікована відразу дві статті про те, який вплив доброта боса робить на підлеглих. Ось їх основні тези.


Емі Галло в статті "Коли ваш шеф занадто добрий" розповідає, як не попастися в пастку, яку розставляє вам занадто приємний начальник. Працювати з ним мило, але менеджер, що уникає конфліктів, не дає справедливого зворотного зв'язку, боїться встати горою за свою команду і занадто легко поступається. Коли ви працюєте під керівництвом такої людини, ваша кар'єра під загрозою. Що робити?

Зрозумійте начальника, а не вините його. Особливо якщо він новачок. Можливо, так ви навіть зможете йому допомогти. Не розглядайте його як ворога — може, він і сам не усвідомлює своєї поведінки.

Поставте питання прямо. Якщо вам бракує ресурсів, зворотного зв'язку — так і скажіть, чітко і конкретно.

Позначте витрати. Допоможіть шефові зрозуміти, що його поведінка ставить під загрозу і вашу кар'єру, і його власну, оскільки він відштовхує від себе самих амбітних співробітників.


Візьміть справу у свої руки. Сформулюйте свої цілі, рамки, підзвітність на папері — і змусьте начальника під усім цим підписатися.

Покладіться на свої зв'язки. Спробуйте звернутися до колег з інших відділів або вищестоящих осіб. Але тільки не за спиною начальника: нехай він теж бере участь в дискусіях.

Якщо усе це не працює, можливо, вам варто змінити роботу. Нерішучі начальники заважають кар'єрі підлеглих, так що якщо у вас не виходить вплинути на шефа, спробуйте перейти в інший відділ, а може, і в іншу компанію. Не затягуйте!

Ден Паллотта в статті "Будьте добрі до підлеглих, але не завжди будьте з ними милі" ділиться власним досвідом і міркує, наскільки дійсно потрібні страх і стрес, щоб співробітники успішно працювали.

З одного боку, керівників, що вселяють жах, немало, і серед них справжні легенди: Уолт Дисней, при появі якого співробітники шепотіли один одному фразу з "Бэмби" — "В лісі людина"!, і Біл Клінтон, відомий своїми нападами гніву. Навіть Тім Кук, ввічливий і тихий глава Apple, часто лякає людей. У новій книзі про нього розповідається: "Коли хтось не міг відповісти на питання, Кук сидів мовчки, а співробітники совалися, втупившись в стіл. Тиша була такою, що так давить і неприємною, що кожному хотілося вийти. Іноді Кук в очікуванні відповіді діставав з кишені енергетичний батончик, і мовчання порушував тільки хрускіт обгортки". Нам як клієнтам частенько хочеться, щоб на чолі компанії стояв саме тиран, здатний змусити співробітників працювати як слід.

Але, по-перше, є різниця між недобрими намірами і неприємною поведінкою, викликаною тривогою. А по-друге, що ще важливіше, є різниця між менеджерами, які добрі до людей, і менеджерами, які намагаються бути приємними. Якщо спортивний тренер, піклуючись про своїх гравців і їх потенціал, буває недружній з ними, це краще, ніж коли тренера хвилює тільки те, чи люблять його. І кінець кінцем не треба вибирати між добротою і ефективністю. Треба створювати потрібний контекст, в якому від людей чекають, що вони ростуть над собою і випереджають очікування. Ось декілька правил, як це робити:

— Розповідайте усім потенційним співробітникам, що у вашій компанії від людей чекають багато, і що це буде краща робота в їх житті.


— Домагайтеся від нових співробітників розуміння і прийняття культури досконалості ще до того, як вони підпишуть контракт.

— Наймайте професіоналів, здатних підтримувати це прагнення до величі на усіх рівнях.

— Допомагайте людям розрізняти зловмисне залякування і "жорстокість з кращих мотивів".

— Будьте нетерпимі до недобросовісних і недоброзичливих людей.

— Люди є люди: спалахи гніву, дріб'язковість, начальницьке відношення до інших неминучі. У вас мають бути на цей випадок процеси і люди, що допомагають це обговорити і зробити правильні висновки.

Підпишіться на нашу розсилку, щоб отримувати на пошту щотижневий newsletter з анонсами кращих матеріалів "Идеономики" і інших ЗМІ і блогів.