Як проходити співбесіду після конфліктного звільнення?

Як проходити співбесіду після конфліктного звільнення?

Навіть якщо людина в принципі не схильна до конфліктів, не можна бути повністю застрахованим від конфліктного звільнення. Як же у такому разі поводитися на співбесіді з потенційним працедавцем, адже питання про причину звільнення з попередніх місць роботи неминуче на усіх інтерв'ю.

Правильний психологічний настрій

Припустимо, ви покинули колишнє місце роботи, "хлопнувши дверима". Ви наговорили різкостей начальникові, а той, у свою чергу, пообіцяв вам "вовчий квиток". І хоч в трудових документах звільнення оформлене як цілком рядове — "по власному", але в голові вже засіла думка про можливі підступи, збиваючи позитивний психологічний настрій.

Небезпека такої ситуації в тому, що претендент транслюватиме свої страхи, свій пригнічений або стривожений стан при спілкуванні з працедавцем, і це швидше за все помітить той, що проводить співбесіду. І навіть якщо вдасться успішно відповісти на усі питання з каверзою, у рекрутера з'являться сильні сумніви у вашій кандидатурі. Загальний емоційний фон істотно впливає на ухвалення рішення.

Для того, щоб не опинитися в такій ситуації і успішно пройти співбесіду, слід правильно настроїти себе психологічно:

  • Настройте свої думки на те, що ви звільняєтеся не через конфлікт, а просто тому, що давно хотіли поміняти роботу.
  • Колишнє начальство не може зіпсувати вашу кар'єру, оскільки у вас є очевидні досягнення, а це для працедавця, безумовно, важливіше.
  • Крім того варто вселити собі, що вам дійсно повезло, що ви, нарешті, не бачитимете ненависного шефа і вас чекає нове цікаве життя.

Шукайте позитив!


Правильні акценти

Як часто у своєму житті ми стикаємося з тим, що "чорне" подають як "біле" і навпаки. Візьміть цей прийом на озброєння.

  • Можна відкрито розповісти про конфлікт, але розставивши абсолютно інші акценти, нікого не звинувачуючи, не даючи особових оцінок і акцентуючи корисний досвід, який ви придбали.

Продумайте такий хід. Якщо він вам вдасться, це дуже посилить вашу позицію. Ви продемонструєте себе людиною чесною і відкритою, яка не боїться відкрито говорити про невдачі, і в той же час ви покажете, що здатні вчитися на помилках. До того ж кожен працедавець знає з досвіду, що конфлікти — нормальне явище для робочого процесу.

Позитивні характеристики і рекомендації

Ще одна невід'ємна риса процесу підбору персоналу, яка важлива для рекрутеров — це рекомендації і характеристики з колишніх місць роботи.

Не варто боятися, що працедавець подзвонить тому, з ким у вас вийшов конфлікт, і це негативно вплине на рішення про ваш найм. Як правило, менеджери по персоналу не приймають рішення на основі єдиної характеристики, нехай навіть і від безпосереднього начальника, нехай навіть і негативною.

  • Ваше завдання — вказати в резюме і при усній бесіді усіх тих, хто може охарактеризувати вас позитивно(не забувши попередити цих людей і отримати їх згоду).

Таких позитивних характеристик може набратися багато, якщо підключити колег, керівників суміжних підрозділів, партнерів, з якими найактивніше взаємодіяли.

  • Тут також може спрацювати сміливий хід: можна звернутися з проханням дати рекомендацію до того, з ким ви конфліктували.

По-перше, дуже ймовірно, що гнів з часом може остигнути — ви були дійсно тямущим працівником, чом би не дати вам об'єктивну характеристику. По-друге, начальство часто буває самолюбне, і, розумно висловивши своє прохання, можна отримати дуже добрий результат. Але для такого ходу потрібно, звичайно, оцінити і ризик теж.

Чого не можна робити:

1. Звичайно, передусім категорично неприйнятна брехня. За підсумками опитувань менеджерів по персоналу на другій позиції по частоті неправдивих відомостей, що подаються претендентами, коштує приховання деяких місць роботи(перше місце займає невідповідність реальної і заявленої кваліфікації). Тому, складаючи резюме, не варто "забувати" вказувати місце роботи, де був конфлікт.


2. Також не занадто мудрий хід — завуалювати істинну причину відходу деякими об'єктивно-побутовими обставинами(незручне територіальне розташування, сімейно-особисті причини). Якщо причина була зовсім не в цьому, а в конфлікті, брехня може досить легко виявитися, що зіграє проти вас.

3. Не нагнітайте емоції. Зайва емоційність, так само як і загальмованість, створює негативне враження про вас. Звідси витікає необхідність виключення різких негативних характеристик колишніх колег і працедавців. Якщо ви негативно висловлюєтеся про колишніх товаришів по службі, значить, ви так само погано можете відізватися про ваш новий колектив в розмові з подальшим працедавцем. До того ж буває, що новий працедавець знає того, що вашого, що "був" і у нього про нього абсолютно інша думка.

І на закінчення — три головні установки для успішної співбесіди:

  • упевненість в собі(не плутати із завищеною самооцінкою);
  • здатність відсікати негатив;
  • оптимізм.

Тоді все вийде!