Річард Брэнсон: Як побудувати бізнес. Ради для тих, хто не уміє взагалі нічого

Річард Брэнсон: Як побудувати бізнес. Ради для тих, хто не уміє взагалі нічого

Засновник Virgin Річард Брэнсон виклав у своєму блозі фрагмент нової книги з радами початкуючим підприємцям.

Зараз, коли мої власні діти виросли і самі виблискують у бізнесі, мені подобається отримувати такі питання, як ось цей лист з Техасу.

Питання: "Мій дванадцятирічний син багато разів намагався відкрити свій маленький бізнес, але він розчаровується, коли нічого не виходить. Він намагався робити і продавати гаманці, потім продавати свої картини. Він також відкрив службу стрижки газонів, але його єдиними клієнтами були мама і папа.

Я хочу, щоб він і далі йшов за своїми ідеями, але не знаю, як допомогти йому добитися успіху. Що-небудь порадите?

Дебби Митчелл, США"


Відповідь: Передусім, вашому синові не варто сумувати — з його-то невпинною енергією його чекає відмінний старт. Адже він вже вчинив перший крок: просто встати і спробувати. І він демонструє непогане чуття. Одне з моїх золотих правил в Virgin Group полягає в тому, що будь-який бізнес, який ми вирішуємо запустити, повинен покращувати життя клієнтів. Його служба відходу за газонами безперечно проходить цей тест.

Скажіть йому, щоб він не засмучувався. Будь-який хороший підприємець неминуче йде на ризик, починаючи нові проекти, і у більшості підприємств з першого разу не виходить. Тепер йому треба зробити другий крок, а це — вчитися на своїх помилках і не повторювати їх наступного разу.

Мої перші шкільні спроби організувати бізнес були вражаюче схожі на те, що робить ваш син. Будучи підлітком, я пробував себе в самих різних підприємствах, сподіваючись щось заробити. З них можна виділити два — на жаль, виділити лише завдяки несподіваності їх кончини.

Коли мені було тринадцять, я намагався вирощувати різдвяні ялинки на полі недалеко від нашого будинку в Сассексе. Мені в цьому допомагав мій кращий друг Нік Пауэлл, який потім став моїм бізнес-партнером. Ми думали, що дерева виростуть швидко і через чотири роки будуть готові до продажу. Ми старанно висадили чотириста саджанців на Паску, а потім повернулися в школу і стали чекати, поки у нас не виросте стан. Ми вичислили, що коли дерева виростуть до метра вісімдесяти, ми зможемо продавати кожне по 2 фунти, що принесе доход 800 фунтів на наш посівний капітал(пробачте, не міг утриматися!) в 5 фунтів. Але коли ми повернулися додому влітку, ми виявили, що місцеві кролики поласували нашими саджанцями, і планам нашим настав кінець.

Моє наступне підприємство припускало розведення хвилястих папужок, оскільки я знав, що розмножуються вони швидко. Крім того, на відміну від ялинок, я міг би продавати їх круглий рік. Я підрахував, скільки коштуватиме купівля папуг, в скільки обійдеться їх корм, і за скільки я зможу їх продавати, а потім переконав батька побудувати великий пташник. Птахи швидко множилися, і незабаром у кожного жителя нашого села було мінімум по дві папуги.

Після закінчення літніх канікул я поїхав в школу, залишивши своїм багатостраждальним батькам відхід за швидко зростаючим запасом птахів. Одного прекрасного дня я отримав лист від мами, в якому розповідалося про трагічну подію: щури якось пробралися в клітину і з'їли усіх моїх птахів. Моє серце було розбите. Через багато років мама призналася, що їй настільки набридло чистити цю величезну клітину, що вона свідомо залишила дверці відкритої.

Сьогодні ці оповідання можуть звучати комічно, але, озираючись назад, я розумію, що багато чому навчився на їх досвіді. Коли в п'ятнадцять років я почав випускати журнал Student, я вже набагато краще розумів, яких небезпек потрібно уникати. Для журналу ні щури, ні кролики не були проблемою!


Так що важливо, щоб ваш син продовжував свої спроби. Він на правильному шляху зі своїм газонокосильним бізнесом. Це послуга, яка потрібна багатьом людям і за яку вони будуть раді заплатити.

Ви разом з ним повинні знову розглянути декілька ключових чинників і подумати, чи не допоможе поправка-другая відкрити суперуспішні "Садові послуги Митчелла":

1. Чи правильне ціноутворення?

Чи не берете ви надто багато? Скільки беруть інші хлопці? Якщо ви не упевнені, скільки брати, спробуйте радикальний підхід: запропонуєте косити лужки безкоштовно і скажіть людям, що якщо їм сподобається ваша робота, то вони можуть заплатити будь-яку суму, яка здається ним доречною. Хто знає — ви можете заробити більше, ніж чекали.

2. Чи досить сучасно ваше устаткування?

Можливо, вам треба інвестувати в якіснішу газонокосарку, щоб допомогти синові притягнути клієнтів. Можливо, людей з вашого району цікавить можливість перетворювати обрізки на компост? Позика, видана родичами, вражаючим чином зосереджує думка підприємця.

3. Проведіть невелике дослідження, щоб знайти найвірогідніших клієнтів

Якщо літній містер Смит з будинку по сусідству тільки що забив коліно, він, напевно, з радістю доручить свій газон комусь ще. Чи є по сусідству інші люди, яким з тієї або іншої причини потрібна додаткова допомога? Молода пара з немовлям, або хтось, плануючий поїхати кудись на свята?

4. Чи можете ви розширити рамки послуги, що надається?


Деяким людям подобається косити газон самим. Можливо, ви запропонуєте також саджати квіти, мити машини або прибирати сміття? Якщо ваш син продемонструє свою надійність і готовність старанно працювати, люди можуть доручити йому і інші справи.

5. Запропонуйте пожертвувати частину доходу місцевому благодійному фонду

Це може допомогти вам переконати людей спробувати ваші послуги, адже ви надаєте допомогу місцевому співтовариству.

Нарешті, не забувайте, що при продажі ваших послуг згодяться радість і веселощі. Смійтеся почастіше, розповідайте анекдоти і, найголовніше, посміхайтеся під час роботи. Вражаючих успіхів можна добитися за допомогою гумору.

А може бути, спробувати слоган ніби "Митчелл. Вигідна стрижка газону"? А може бути, і немає!