Кому допоможе коучинг

Кому допоможе коучинг

Нарівні з послугами психологів і психоаналітиків все більшої популярності набуває коучинг. Що це - ще один вид психологічного консультування, тренінг, обмін особистим досвідом? Суть коучинга - максимально ефективне досягнення цілей в найкоротші терміни.


Термін «коучинг»(coaching) на початку 90-х років придумав британський бізнесмен і бізнес-консультант сер Джон Уитмор. На російську мову його можна дослівно перевести як «наставництво, підготовка, тренінг». Коучинг знаходиться на стику менеджменту, психології, філософії і життєвого досвіду.

Відмінність коучинга від психотерапії в тому, що коучинг орієнтований на сьогодення і майбутнє, а не на аналіз минулого. Психотерапія допомагає людині усвідомити внутрішні конфлікти і поліпшити якість життя в цілому. До коучу приходять з конкретнішими запитами: знайти улюблену роботу, добитися підвищення, змінити імідж, навчитися грамотній самопрезентации. Втім, коуч може пропрацювати з вами і сферу особистих стосунків або допомогти розібратися в собі. Ця сфера їх роботи називається лайф-коучингом.

Кредо коуча : клієнт вже має усі необхідні ресурси для досягнення бажаного. Якщо він «застряг», знаходиться у безвиході - треба лише допомогти йому чітко сформулювати цілі, а потім знайти засоби, необхідні для їх досягнення. Коучи вважають, що в ситуаціях вибору людина завжди намагається діяти собі на благо і вибирає ту модель поведінки, яку вважає найбільш вдалою. Просто набір цих моделей у нього може бути обмежений. В цьому випадку клієнтові потрібно підтримку ззовні, щоб знайти і виробити нові стратегії поведінка, яка збільшить його ефективність в тій або іншій сфері.

Наприклад, жінка-домогосподарка скаржиться на побутові сварки з чоловіком. На її думку, він мало допомагає їй по будинку, йому ж здається, що він старається, як може. Його позиція: заради тебе я навчився готувати яєчню і мити полу, а ти як і раніше невдоволена! Її позиція: але я-то все одно роблю більше! Поки клієнтка має тільки дві стратегії поведінки : робити велику частину роботи по будинку самостійно(правда, в цьому випадку вона втомлюється і ображається на чоловіка), або вимагати від нього допомоги(що призводить до конфліктів), або залишати частину роботи не зробленої(але це відгукнеться хаосом у будинку). Коуч ставить питання: що буде, якщо чоловік почне робити стільки ж? Чи є у нього на це ресурси - час, сили? Клієнтка признається, що чоловік може допомагати з прибиранням тільки вечорами після приходу з роботи або у вихідні, але цей час вона вважала за краще б присвятити спілкуванню і спільному дозвіллю. Коуч запитує: чи є якийсь інший вихід розвантажити клієнтку, окрім побутової допомоги чоловіка? Можливо, у сім'ї є засоби, щоб найняти хатню робітницю? Жінка згадує: так, чоловік навіть пропонував найняти помічницю по будинку, але вона вирішила заощадити засоби і впоратися своїми силами.


Таким чином, клієнтка переосмислила ситуацію: вона зрозуміла, що відсутність сварок, час на спілкування з чоловіком мають для неї більшу цінність, ніж плата за послуги хатньої робітниці. Тепер у неї на одну стратегію поведінки більше. Можливо, за підтримки коуча вона знайде і четвертий, і п'ятий варіант, а можливо, зупиниться на цьому. У будь-якому випадку, ситуація піддасться трансформації, і оптимальне рішення буде знайдено.

Улюблені питання коучей. Яким чином ви б хотіли змінити цю ситуацію? Що знадобиться вам для здійснення задуманого, і чого бракує? Як ви можете це отримати? Що може перешкодити вам на шляху до мети? Як ви поведетеся, якщо зіткнетеся з труднощами? Яку підтримку ви можете отримати?

Роздуми над цими питаннями стають своєрідним тренінгом. Разом з коучем клієнт «заочно» уявляє собі процес здійснення цілей, починаючи з сьогоднішнього дня і аж до завершення. Він вибирає стратегію поведінки, уявляє, як поводитиметься у разі невдачі, роздумує, що може допомогти йому і хто може підтримати - словом, активізує усі ресурси. Коуч може ділитися з ним стратегіями поведінка, яка представляється йому ефективною в цій ситуації. Приймати їх або ні - справа клієнта. Коучи дотримуються принципу, що ніхто краще за саму людину не знає, що буде для нього корисним і вірним.

Єдине «протипоказання» для коучинга - ситуація, коли людина бажає змін лише на словах. Якщо ви відчуваєте, що доки не дозріли для глобальних життєвих змін, вас долають страхи і сумніви, ви не можете зрозуміти, чого вам хочеться - краще записатися на прийом до психотерапевта. Робота з емоціями, страхами і невизначеністю - якраз його сфера. Але цілеспрямованим людям, які бажають конкретних змін у своєму житті, коучинг може бути дуже корисний.