Коли рекламна легенда не працює? Замітка № 1 від "злого" копирайтера "

Коли рекламна легенда не працює? Замітка № 1 від "злого" копирайтера "

Реклама може бути звичайною, нестандартною і просто смішною. Останнє іноді поєднується з правдивістю обіцянок. Щоб продавати, а не тільки розважати, станьте покупцем і замисліться над тим, як би ви сприймали ваші рекламні повідомлення. Усім невеликим компаніям присвячується.

Наведу деякі приклади рекламних технологій — "сочинительств"(назви не повідомляю), повз яких я просто не міг пройти. Трохи сумбурний аналіз, який у мене вийшов, буде тільки "першою кулею" в циклі "Заміток "злого" копирайтера".

Непідтверджені факти — брехня: "працюємо з минулого століття", гарантія і інші смішні історії

Подібні заяви найчастіше зустрічається чомусь в рекламі вітчизняних продуктів харчування.

Позитивний приклад. Великий м'ясокомбінат повідомляє, що він заснований в 1961 році. Дані легко перевіряються, в тій же Вікіпедії.

Негативний приклад. Відома марка консервів розповідає про те, що веде свій родовід з 1861(!) року. В якості підтвердження наводиться деяка туманна легенда(про це ми поговоримо далі).


Відмінний інструмент продажів — гарантії. Тому, якщо ви обіцяєте поміняти неякісний товар, просто виконаєте це!

Ще один негативний приклад, майже анекдот. Дуже відома продуктова компанія пише на своїх упаковках: "Усі ваші повідомлення читає власник компанії". Ви б повірили в таке? І як це перевірити?

Нові легенди і міфи, або "Придумайте нам легенду"!

Для того, щоб створити цілісний образ компанії(бренд), іноді придумуються цілі легенди. Насправді, це досить поширена практика у світі маркетингу, і займаються цим практично усі компанії, незалежно від масштабу.

Але мене, як споживача, що зберігає залишки наївності, наступний приклад чомусь покоробив. Мабуть, на цій самій наївності і продовжують грати.

Далі привожу(без купюр і без назви) пропонований набір тез для подальшої роботи копирайтеру(авторові статті). Інших початкових даних не було. На цьому прикладі можна приблизно представити суть бізнес-проекту.

ІСТОРІЯ ТМ "".


Торгова марка "". є великою компанією, що спеціалізується на виробництві надійних змішувачів. За високою якістю нашої продукції стоїть сімнадцятилітній досвід проб і помилок і невпинні спроби знайти найбільш вдале технологічне рішення.

Наші фахівці детально вивчили розробки відомих європейських брендів, поки функція і якість змішувачів "". не змогли утворити гармонійне ціле. Точна інженерна думка, строгий контроль і численні сертифікаційні процеси гарантують нашим клієнтам упевненість в якості продукції "".

Продукція "". виготовляється на заводах, які працюють більше 20 років зі всесвітньо відомими брендами ., ., . На усіх етапах виробничого циклу використовуються сучасні технології. Усіх, хто віддав перевагу ""., чекає вибір якісних і довговічних змішувачів!

Команда Т М "".

Навіщо це треба? Невже хтось повірить в таку легенду? Мабуть, так. Згадуючи деякі власні покупки, які я здійснював 10 − 20 років тому(а деякі і не так давно, що приховувати), переконуюся в тому, "як молоді і наївні ми були".

Але якщо раніше спрацьовувала загальна довірливість, то зараз — швидкість, з якою ми, жителі великих міст, приймаємо рішення. Побачивши знайомі слова, на зразок "розробки відомих європейських брендів" і, звичайно, "сучасні технології", відразу вирішуємо, що все ОКИ.

Безумовно, усі компанії розпочинають колись з нуля. Тоді чому так і не написати? "Зібралася команда, ось ми такі-то і такі-то. Думали-думали, як краще. і т. п". Це було б чесно і не так смішно.

Повторюся, у багатьох випадках є присутнім бажання скопіювати шаблони великих компаній. І іноді власники невеликих фірм починають вірити у свою щасливу зірку і стрімкий успіх без особливих зусиль.


Великі компанії пропонують часом цікаві слогани, які є важливою частиною їх іміджу. На це працює цілий штат спеціальних співробітників, і витрачаються серйозні засоби.

Що виходить у результаті:

  • Ощадбанк — "Завжди поруч"(з цим важко посперечатися, дійсно).
  • МТС — "Люди говорять", і Мегафон — "Майбутнє залежить від тебе". (Порівняйте з Теле2 — "Просто дешевше").
  • Газпром — "Національне надбання", "Мрії збуваються"(без коментарів).

Невеликі компанії і "закон вулиці"

Для невеликих компаній будь-який обман небезпечний. Чутка відразу ж рознесе усю правду про ваше, наприклад, магазині на усю округу, якщо реклама продукту не відповідає дійсності. З іншого боку, саме "сарафанове радіо" може привести до вас натовпи покупців. Але це вже інша тема.

Обіцяєте без питань поміняти товар — міняйте. Пишете на вивісці, що ви торгуєте івановським ситцем, так торгуйте саме ним або не пишіть про це. Якщо ви працюєте в Мережі — там діють ті ж принципи.

Що у результаті:

  • Говоріть правду! І якщо вона виглядає незвично, майте можливість підтвердити факти.
  • Не копіюйте поведінку великих компаній. Не намагайтеся вигадати легенду на швидку руку.
  • Будьте ближчі до свого покупця. Виконуйте власні обіцянки.