Ден Вальдшмидт: Чому не навчать у бізнес-школі. 8 бізнес-уроків від вашої мами

Ден Вальдшмидт: Чому не навчать у бізнес-школі. 8 бізнес-уроків від вашої мами

Підприємець, маркетолог і один з найпопулярніших блогерів у сфері продажів Ден Вальдшмидт у своєму блозі ділиться провокаційними, а іноді просто витверезними ідеями про те, як налагодити свої справи. Ось одна з них.


Іноді самі кращі бізнес-уроки - це ті, що ми запам'ятали з дитинства.

Успіх у бізнесі вимагає дисципліни, зосередженості і набору ключових цінностей, які дозволяють справлятися з емоціями і повсякденним стресом. Дуже легко захопитися новими бізнес-стратегіями - соціальними медіа, цифровим маркетингом або автоматизацією. Але це лише тактика. А ви сподіваєтеся, що тактика зробить вас успішними. І коли одна тактика не працює, ви викидаєте її і швидко приймаєте на озброєння нову. Але у міру повторення цього циклу ідея успіху стає розмита.

Те, що здавалося дуже ясним, тепер здається прихованим в туманній далечіні. Ймовірно, тоді вам варто повернутися до ключових бізнес-стратегій. Вам потрібна нова філософія. Та, яку виклала вам мама багато років тому.

Ось деякі з цих бізнес-уроків.


1. Що посієш, то збереш.

У будь-якій сфері бізнесу те, що ви робите, має наслідки. Іноді хороші. Іноді ж вам дістається лише жаль. У вчинків є наслідки. Це універсальна істина. І ви завжди отримаєте ті результати, які заслужили своїми діями. Навіть якщо вони вам не подобаються.

Це, можливо, і непогано. Вам треба повірити, що те, чим ви займаєтеся, може щось змінити. Добре слово важливе. Чесність важлива. Особиста відповідальність і справедливість важливі. Тому що культура, яку ви творите, - це культура, яка у результаті визначить, наскільки ви будете успішні.

2. Ніхто не любить всезнайків.

Не будьте людиною, що перериває усіх на півслові. Не перебивайте клієнтів і співробітників. Не закочуйте ока і не тупайте ногами, чекаючи, поки людина закінчить говорити. Це егоїстично і недалекоглядно. І діючи так, ви упускаєте можливість отримати важливі уроки.

Чесно кажучи, багато що з того, що ви чуєте - не важливо: це факти, які ви вже знаєте, або хвороблива і даремна критика. Але якщо ви змусите себе слухати інших достатньо довго, ви зможете почути реально важливу інформацію, яка допоможе вам бути успішніше. Прислухайтеся в ці моменти, а усе інше ігноруйте.

3. Перестаньте бути скиглієм.


Все просто. Киньте скаржитися. Не будьте людиною, яка "опускає усіх на землю". Це лише привід понити і позудеть. Ніхто не любить скигліїв. Така правда життя.

І це впливає не лише на тих, хто вислуховує ваше ниття. Це безпосередньо зачіпає тих, кого ви берете на роботу, і те, як ви управляєте своїми людьми. Якщо ви скаржитеся, скаржитися будуть і ваші люди. А на шляху до успіху вам зовсім не потрібна армія скигліїв. Так що киньте.

4. Життя несправедливе.

Досить робити вигляд, ніби тільки з вами сталося щось погане і несподіване. Усі ми живемо в цьому нестабільному всесвіті, і вам дісталося не більше неприємностей, ніж іншим. Вистачить цих театральних виступів.

Багато що з того, що ми називаємо "несправедливим" — лише життєві випадковості, які склалися не в нашу користь. Ми приймаємо ризиковані рішення, а потім кричимо "несправедливо", коли нам не дістається джекпот. І шкода, тому що якби ми перестали кричати, а прислухалися, то могли б вивчити цінний урок.

5. Не потрібно робити щось тільки тому, що це роблять усі.

Ідіоти роблять дурниці. Іноді купа ідіотів робить одне і те ж разом. І вам може здатися, що якщо стільки людей займаються цим, то ви щось упустите, якщо до них не приєднаєтеся. Єдине, що ви упустите - це наслідки ідіотської поведінки.

Але все не завжди так екстремально. Часто ваша галузь рухається в правильному напрямі. І йти за лідером здається безпечним. Але замість величі ви отримуєте об'їдки після тих, хто добирається до фінішу першим. Йдіть краще власним шляхом.


6. Вчіться на своїх помилках.

Успіх не означає, що ви досконалі - або хоч би близькі до цього. Треба просто проявляти чесність відносно цих помилок і вчитися на тому, чого ви досягли. Немає нічого хорошого в тому, щоб прикидатися, що ви успішніші, ніж насправді. Це заважає вам бути приголомшливим.

Управляти успішним бізнесом - це не означає придумати одну колосальну геніальну ідею і виконати її. Швидше мова про те, щоб послідовно робити крихітні кроки вперед. Коли ви праві, ви продовжуєте рухатися вперед. Коли ви помиляєтеся, ви міняєте напрям і продовжуєте рухатися. Помилки ведуть вас до успіху.

7. Говоріть "пробачте мене", якщо ви помилилися.

Це, ймовірно, найважливіший бізнес-урок, про який забувають лідери. Якщо ви намагаєтеся досягти чогось чудового, ви здійснюватимете багато помилок. Ви зробите комусь неприємно, ви викличете розчарування, замішання і хаос. Кращий спосіб це виправити - просто вибачитися.

А краще всього вибачитися словами "пробачте мене". Ніяких виправдань. Ніяких вигаданих обгрунтувань. Просто ці сильні слова і щире відношення. І коли ви їх вимовите, ви побачите приголомшливі результати. Ви почнете вирішувати проблеми швидше, завоюєте більшу довіру клієнтів і здаватиметеся відкритішим людям навколо вас.

8. Пора подорослішати.

Якщо ви хочете виграти у бізнесі, треба бути жорстким і твердим. Якщо вам дають в зуби у той момент, коли ви менше всього цього чекаєте, треба уміти встати на ноги. Ось чому треба подорослішати. Замість того, щоб почувати себе скривдженим, ображеним, незрозумілим, треба зосередитися на реальності. Великі хлопчики і дівчатка не ниють і не скаржаться. От і все.


Дорослішання - це і здатність вчитися на помилках, бути зрілішим і ефективніше приймати рішення. Якщо ви не можете сказати, що навчилися приймати оптимальніші рішення і вчитися на своїх помилках, значить, пора дорослішати. І швидко.

Ваша мама - жінка розумна. Головні життєві уроки, яким ви від неї навчилися, - це ті ж самі практичні уроки, які вам знадобляться прямо зараз, щоб бути успішнішим бізнес-лідером.

Все дійсно дуже просто. Успіх частенько визначається ключовими цінностями, які задають ваші повсякденні рішення.