7 прийомів, які роблять людей щасливіше на роботі

7 прийомів, які роблять людей щасливіше на роботі

Дослідники Harvard Business Review опитали 19 000 співробітників про те, які відчуття вони переживають від роботи, що робить їх щасливіше, коли вони працюють із захопленням. Одне з виведень таке: працівники з більшою вірогідністю залишаються в компанії, якщо їх начальство заохочує відпустки, і особливо якщо начальник охоче ходить у відпустку саму. Звучить досить очевидно, але все таки дуже багато лідерів випускають з уваги безліч дрібниць, які приносять їх підлеглим щастя і підвищують їх мотивацію. Ось сім простих і дієвих прийомів, що допомагають співробітникам більше любити свою роботу.


1. Відправте їх до відпустки

Це дослідження нагадало мені, як я одного разу був у відрядженні в Іраку. Я працював з одним загоном американської армії після дуже нудної і при цьому небезпечної місії і хотів узяти інтерв'ю у його командира. Але мені сказали, що він поїхав у відпустку з сім'єю. Тоді я був шокований і навіть ображений за солдатів, з якими я тоді був поруч: що за начальник такий, що бере відпустку під час війни? Але виявилось, що в Пентагоні є спеціальна вимога, щоб командири під час служби регулярно вирушали у відпустку — інакше занадто мало рядових теж наважуються цю відпустку попросити.

2. Заохочуйте використання різноманітних бонусів

У HBR пишуть, що не потрібно обмежуватися відпустками. Навіщо вам корпоративний спортзал або кімната для відпочинку, якщо керівники не показують на власному прикладі, що ними можна і треба користуватися? Дослідники пишуть, що бачило багато відмінно обставлених спортзалів, які в робочий час практично не використовуються. "Бонуси, які покликані генерувати позитивну енергію і викликати в співробітниках почуття свіжості, у результаті породжують, навпаки, розчарування і роздратування".


3. Попросіть їх самих написати свої посадові інструкції

Немає краще за спосіб гарантувати, щоб ваші люди дійсно використали свої сильні сторони(як вони їх бачать) і вважали, що вони дуже доречні на своїй посаді. Звичайно, ви не зможете дати їм все, чого вони хочуть. Явно небагато впишуть у свої посадові обов'язки прибирання туалетів або що там у вашій компанії найнудніше і неприємніше завдання. Але ви все-таки можете використати те, що вони дійсно хочуть робити, як відправну точку, і ви побачите, що це покриває 80% того, що треба робити вашій команді.

4. Дайте їм гідну місію

Окрім грошей, які ще причини у ваших співробітників працювати з вами і домагатися разом з вами вашої мети? Якщо ви не позначили і не довели до людей переконливу мету, в яку вони можуть повірити і яка підбадьорює їх, обов'язково настане день, коли вони замисляться, а до чого ж вони рухаються в професійному сенсі. Попередьте цей ризик: будуйте організацію, яка прагне до гідних цілей.

5. Показуйте їм дані

Ви коли-небудь працювали під керівництвом людини, яка тримає інформацію при собі, як цінний товар, на якому заснована його влада? Чи сильно ви поважали цю людину як лідера? І чи працюєте ви в його команді сьогодні? Не потрібно бути таким лідером. Діліться з людьми правдою — фактами про те, як ваша організація функціонує в цілому, і про те, як їх особисті зусилля співвідносяться із зусиллями колег. Це покаже, що ви довіряєте їм і хочете, щоб вони теж приймали важливі рішення. (Якщо ж ви не довіряєте їм настільки, то їх не повинно бути у вашій команді.)

6. Робіть їх відповідальними


Дорослі люди хочуть, щоб з ними зверталися як дорослими, і це має на увазі, що треба вимагати від людей більшого. Коли вони говорять, що збираються щось зробити, довіртеся їм, але потім перевірте, чи виконали вони обіцяне. Це означає, що і вам самим потрібно демонструвати відповідальність, брати на себе загальну провину, коли щось йде не так, і визнавати, коли у вас щось не виходить.

7. Давайте їм на 10-20% більше, ніж вони чекають

Просте питання: ваш кращий співробітник просить підняти йому зарплату на $10 000 в рік. Ви згодні, що він цього гідний, ви не хочете його втратити, і ви можете собі дозволити підвищення. Що краще всього зробити? Підвищте зарплату на $15 000. Так, я розумію, що почав говорити про 10-20%, а тепер пропоную дати нашому зоряному співробітникові аж на 50% більше, але загальна ідея саме така: давайте людям ще більше, ніж вони чекають, і майже завжди це відмінно окупиться в довгостроковій перспективі.