Як зважитися на помічницю по господарству

Як зважитися на помічницю по господарству

Через коронавірус ми основну частину часу знаходимося вдома: діти вчаться дистанційно, батьки працюють віддалено, бабусі та дідусі рідше виходять на вулицю. Безладу стає більше, а витрачати на прибирання вільний час зовсім не хочеться. Що якщо скористатися послугами помічниці по господарству?


Допомога домробітниці вже давно не розкіш. Якщо раніше помічниць по господарству наймали для прибирання у великому будинку, то зараз їхні послуги доступні і актуальні навіть у міських квартирах. Як звести до мінімуму ризик нарватися на нечесну домробітницю і на що звернути увагу під час її пошуку?

Найскладніше при пошуку помічниці по господарству - зрозуміти, наскільки вона з вами чесна. Рекомендації, навички, досвід - все це може бути тільки на папері. А на ділі доведеться допомагати хатній працівниці освоюватися в цій сфері - замість належного вам відпочинку.

"Мої знайомі якось вирішили найняти домробітницю. Перший досвід був безцінний: у неї шикарне резюме, вона говорила настільки впевнено, що ті і не подумали про те, щоб прозвонювати попередніх роботодавців. Після співбесіди жінку відразу прийняли на роботу. В її обов 'язки входило прання, глажка і прибирання.

Перший час все йшло добре, поки її не попросили почистити килим. Дівчина заявила, що знає, чим і як чистити. На жаль, по завершенні її роботи на килимі виявилася вицвіла пляма. Як виявилося, домробітниця не має ніякого досвіду і взагалі не працювала в цій сфері. А резюме було просто скопійовано. Зі співробітницею вони розпрощалися, а надалі перевіряли і опитували працівників більш відповідально ".


Навіть якщо ви бачите в резюме величезний досвід роботи - завжди перевіряйте. Крім вивчення резюме, вам потрібно буде спілкуватися з кожною майбутньою працівницею самостійно. Під час співбесіди потрібно звертати увагу на поведінку, відповіді на запитання та інші фактори.

Ось що можна записати в "" плюс "" жінці для прибирання квартири, яку ви шукаєте:

  • Досвід роботи від 5 років
  • Рекомендації з попереднього місця роботи
  • Живе недалеко від вас (або готова переїхати, якщо ви шукаєте помічницю з проживанням)
  • Охайно виглядає
  • Дотримується норм спілкування, не використовує нецензурні слова
  • Не має шкідливих звичок
  • Вміє користуватися побутовою хімією і збиральним інвентарем

Загальні критерії, за якими варто вибирати помічницю по господарству, ми вказали вище. Але є й такі речі, які можуть не прийти в голову, але їх важливо уточнити.

  • Запитайте у хатньої робітниці про минулих роботодавців - якщо вона буде відгукуватися про них негативно, розповідати особисті подробиці або якісь плітки, то такому працівнику варто відмовити.
  • Нехай розповість про себе: чим захоплюється, які у неї інтереси, як вона ставиться до своїх обов 'язків. Так ви зможете зрозуміти її ставлення до роботи. Якщо ваша майбутня помічниця негативно відгукується про те, що делате, в тому контексті, що це "тимчасова каторга, але на інші посади поки не беруть", то, ймовірно, вас чекають проблеми, пов 'язані з якістю виконання своїх обов' язків.
  • Дізнайтеся про навички: якою побутовою технікою вміє користуватися, чи знає, як працювати з дорогим одягом, яку побутову хімію і де використовувати. Наприклад, якщо побутовою технікою можна навчити користуватися, то розповідати про хімію та одяг - занадто довго.
  • Проведіть невеликий тест: приготуйте заздалегідь праску і якусь річ, яку треба погладити. Запропонуйте співробітниці зробити це і знайдіть якусь ваду, коли вона закінчить. Якщо вона почне з вами сперечатися і доводити свою правоту, то від такої хатньої робітниці краще відмовитися. Ще один тест - це попросити провести тестове прибирання невеликої кімнати. Під час процесу запитайте: "Чому так довго?".
  • Зверніть увагу на те, як каже потенційна помічниця. Під час співбесіди хатня працівниця постійно перебиває вас фразами "Я знаю", "Я вмію"? Швидше за все, вона буде перебивати вас надалі і не стане дослухати прохання до кінця.
  • Домробітниця не ставить запитань - погано, якщо ставить занадто багато особистих питань - теж погано. Помічниця повинна цікавитися своїми обов 'язками, наявністю алергії на хімію у господарів, наприклад, але не повинна питати, як часто ви їдете, скільки заробляєте і т. д.
  • Чи готова домробітниця до оплачуваних переробок? Може виникнути ситуація, коли її допомога знадобиться вам поза робочим часом. Тому цей момент краще уточнити заздалегідь.

"" Одна моя знайома найняла собі прибуваючу хатню робітницю. Їх спілкування складалося на рівні: ось ключі, записка з тим, що треба зробити, тут кошти. А одного разу прорвало трубу. Весь будинок у воді. Завтра на роботу до 9 ранку. Господиня дзвонить домробітниці і слізно просить, щоб та приїхала. Жінка була на порозі через 30 хвилин. Допомогла привести все в порядок. Адже була не зобов 'язана, оскільки на співбесіді не було розмови про позапланове прибирання.

Є і зворотний приклад - хлопці просили хатню працівницю приїхати і прибрати квартиру після вечірки, а вона відмовила, пославшись на договір, де прописано, коли вона повинна приходити "".

Звичайно, головний критерій, на який потрібно звертати увагу - ваші власні почуття. Вам має бути комфортно з цією людиною, а деяким нюансам у роботі можна і навчити.

Вибравши помічницю по господарству, вам потрібно обговорити її обов 'язки. Ідеально - скласти договір, в якому буде прописано все: перелік обов 'язків, заробітна плата, години роботи, терміни оплати та інше.


Зазвичай до списку послуг, що надаються, входить:

  • глажка, прання білизни;
  • догляд за квітами;
  • прибирання сухе і вологе;
  • догляд за взуттям і одягом;
  • миття посуду та вікон;
  • догляд за сантехнікою і меблями.

За домовленістю хатня працівниця може готувати їжу, ходити в магазин, закуповувати собі інвентар.

Після позначення обов 'язків вам потрібно показати новій людині, що де знаходиться в будинку, де вона може переодягнутися і залишити свої речі, видати ключі від квартири (на той випадок, якщо прибирання буде відбуватися, поки вас немає вдома). Також відразу надайте робочий інвентар і дайте список всіх телефонних номерів, щоб співробітниця могла до вас додзвонитися.

На жаль, навіть якщо слідувати перерахованим вище рекомендаціям, не можна бути на 100% впевненим у надійності і сумлінності майбутньої помічниці. Щоб знизити ризики, можна:

  • встановити будинки відеоспостереження - ідеально, якщо це будуть камери, які записують цілодобово, а самі записи будуть зберігатися тривалий термін;
  • замовити перевірку службою безпеки і на поліграфі - існують сторонні компанії, які надають цю послугу за невелику плату.

Пам 'ятайте, що паспортні дані потрібно не тільки внести в договір, а й порівняти цю інформацію з оригіналом документа. Непогано буде дізнатися контактні номери родичів і знайомих, щоб була можливість оперативно знайти домробітницю через третіх осіб.

Якщо ви втомилися від домашніх справ, то допомога хатньої робітниці - це вихід. Люди, які змогли перебороти свій страх і довірити домашні обов 'язки іншим, витрачають більше часу на свої захоплення і відпочинок. Спробуйте, щоб зрозуміти, як легко і просто жити без думок про безлад будинку.