Повторюйте за Facebook: усі ми - хакери!

Повторюйте за Facebook: усі ми - хакери!

Нил Блюментал - засновник і co - CEO інтернет-компанії Warby Parker, фіналіст конкурсу Brand Genius журналу AdWeek.

Якби кілька тижнів тому я опитав би співробітників Warby Parker, чи відчувають вони себе хакерами, упевнений, лише небагато відповіли б "так". У нас 300 працівників, серед них є і програмісти - але також розробники продуктів, рекрутери, копирайтери, фахівці з роботи з користувачами і інші фахівці, чия робота зазвичай не асоціюється з хакерством.

Все помінялося, коли минулого місяця ми провели наш перший "хакафон". Результати просто приголомшливі, і хоча ця практика цілком поширена в технологічних компаніях - Facebook, Bitly, Meetup, Yelp, Foursquare і так далі, - я переконаний, що бізнеси будь-якого типу отримають користь від її впровадження у свою роботу.

Але спершу - що таке взагалі "хакафон"?

Основна його ідея - на день звільнити людей від усіх рутинних завдань, щоб у них в голові з'явилося місце для творчості. Виділяється період часу - у нас це було 12 годин з 8 ранку до 8 вечора, - впродовж якого групи співробітників придумують для компанії нові ідеї, реалізують їх, тестують, а потім представляють на суд жюрі. У цих командах немає ніякої бюрократії, ніякої ієрархії, ніяких рівнів ухвалення рішень. Саме тому вони такі продуктивні.


Плюси величезні: співробітники працюють разом, не звертаючи уваги на те, хто їх начальник, і бачать ситуацію свіжим поглядом. Цикл розробки і зворотного зв'язку стискається до декількох годин, що усуває шкідливі коливання. "Хакафон" - це також можливість залучитися до досвіду колег. Це особливо важливо у великих компаніях, де співробітники часто не знають, чим насправді займаються їх товариші.

Багато хто в штаб-квартирі Warby Parker сказав, що хакафон був найулюбленішим їх днем за весь час в компанії. Конкретні результати теж були класні. Одна команда придумала панель, яка оновлюється в реальному часі і повідомляє співробітникам все про заходи і програми в компанії. Інша придумала функцію, яка дозволяла клієнтам отримувати консультації стиліста по електронній пошті, - і в один клик додавати вподобаний варіант в кошик.

І це приносить користь не лише стартапам. Минулого літа мерія Нью-Йорка провела хакафон, присвячений більше екологічному життю в місті. Цього року AT&T і American Airlines влаштували спільний хакафон на ярмарку SXSW, а British Airways провела хакафон в небі.

Якщо вам захотілося провести власний хакафон, ось декілька порад:

Нехай кожен відчуває, що йому тут раді

Запросіть до участі в хакафоне що усіх, що бажають, від стажистів до керівників. У кожного свої навички і підхід, а також уявлення про те, в яких областях компанії найбільше потрібні нові рішення.

Нехай групи сформуються самі

Не призначайте людей в команди. Нехай вони самі зберуться навколо конкретних ідей.

Потрібні джерела енергії

Про хакерів треба піклуватися і годувати їх. Традиційно на хакафонах видають піцу і енергетичні напої, але ми забезпечили і здоровіші варіанти. Важлива наявність декількох джерел кофеїну.


Час презентацій має бути обмежений

Це змушує чітко формулювати концепцію. (Ми давали кожній команді 2 хвилини.)

Видавайте призи

Слово "хакафон" пішло від слова "марафон". Він стомлює. Тому зусилля кожної команди треба винагородити призами за оригінальність, новизну і інші досягнення. (Підійдуть подарункові сертифікати на масаж.)

Головний висновок? Хакафони - приголомшливий спосіб захопити команду, спонукати її до спільної роботи і отримати від неї відмінний результат.