Коли варто прислухатися до свого внутрішнього голосу

Взагалі, в інтуїції погана репутація: її неможливо пояснити, показати, довести.

Логічно припустити, що саме неспішне роздуми забезпечує однозначний вердикт. Але це не зовсім вірно, оскільки.


Існує думка, що слідувати за велінням серця - найнадійніший спосіб життя і що в будь-якій невідомій ситуації, та відповідь вірна, яка першою спадає на думку. Але фільми, та й наш власний досвід часто спростовують цю теорію. Так чи варто довіряти невідомим трохи чутним голосам всередині (а якщо ви не закінчений цинік, то ще й визначати джерело: "" зліва "" або "" справа ""), або варто приймати рішення тільки після тривалих коливань.


Вибір між "" Так "і" "Ні" "іноді нелегкий, але коли доводиться вибирати один варіант з безлічі (наприклад, при складанні іспитів, тестуванні або виборі кращого кандидата на вакансію), то коливання нашої свідомості нагадують, швидше, броунівський рух, ніж рух маятника. То чи варто вагатися, коли сумніваєшся?

Лауреат Нобелівської премії з економіки "" за застосування психологічної методики в економічній науці, особливо - при дослідженні формування суджень і прийняття рішень в умовах невизначеності "" Даніель Канеман охрестив несвідоме і автоматичне мислення "" Система № 1 "", а повільне і аналізуюче - "" Система № 2 "".

Взагалі, в інтуїції погана репутація: її неможливо пояснити, показати, довести. Логічно припустити, що саме неспішне роздуми, глибоковажні міркування і бурхливі дискусії повинні забезпечити однозначний вердикт. Але це не зовсім вірно, оскільки, виявляється, інстинкти не настільки вже ірраціональні і безглузді. Швидко не означає неякісно, і іноді інстинктивне рішення - це не голоси зсередини, а просто дуже швидка робота мозку, що включає блискавичний аналіз ситуації, ретельний відбір правильного варіанту і підбиття підсумків.

Не завжди це помітно, але єдине, що напевно відомо про наш головний комп 'ютер - це те, що він ніколи не відключається повністю навіть під час сну і завжди знаходиться в робочому стані, зокрема, порівнює нинішній стан справ з масивом інформації і досвідом, що вже містяться в нашій пам' яті. І можливо, що несподівано виникло в голові правильне рішення не випадковість, а результат вже набутого досвіду.

І все було б чудово, якби не існуючі когнітивні спотворення, а саме: зайвий оптимізм і схильність переоцінювати свої шанси на успіх; ефект "Ікеї" ", коли привабливість шафи набагато вища, коли витрачені не тільки гроші, але і часу і зусилля, на його складання; підтверджує спотворення, коли людський розум схильний звертати увагу і сприймати тільки ту інформацію, яка заздалегідь інтерпретована ним як правильна; тенденція вибирати той продукт або результат, який вже знайомий або здається більш знайомим.


Візьмемо, наприклад, співбесіди для прийняття на роботу. І більшість компанії досі користуються цією стратегією при виборі кандидата на вакансію, хоча на практиці цей метод часто підводить. У гру вступає ще одне когнітивне спотворення, коли роботодавець вибирає не найкращого претендента на посаду, а "вподобаного" ", тобто більш схожого на нього самого. Незважаючи на ці обмеження і спотворення, швидке мислення в деяких ситуаціях може і повинно вдало використовуватися.

Всі люди різні, хтось вище, а у когось краще розвинена інтуїція. Але проблема знову-таки полягає в тому, що адекватно оцінювати свої внутрішні якості люди не здатні. Людська природа просто не дозволить вам зізнатися собі, що приймати швидкі і правильні рішення - це не ваше, і що за правильною відповіддю краще звернутися до більш розумного індивіда.

Тому, коли шосте почуття починає ворушитися, необхідно терміново підключати всі інші, щоб прийняти зважене рішення. А що якщо це просто когнітивне спотворення і стереотипи, які відведуть в протилежну сторону від вірного вибору? А що станеться, якщо вчинити навпаки? А чи достатньо у вас досвіду, щоб довіряти своєму нюху? І чи не вплинуло на ваше рішення бажання просто скоріше відбутися від дилеми? І чи не можна трохи почекати, може все розсмокчеться само собою?

Є ще одне когнітивне спотворення - ефект першого враження, яке більшість схильні приймати за істину в першій інстанції. Наприклад, при тестуванні потрібно обов 'язково відзначити той варіант, який відразу ж прийшов в голову, і змінювати його не потрібно ні в якому разі. Психологи з коледжу Олбрайт штат Пенсільванія протестували своїх студентів на предмет впевненості в правильності відповіді, підказаної спинним мозком, і причинах, що спонукали учнів згодом все-таки змінити початкову відповідь.

І виявилося, що учні були не стільки праві, коли вибирали очевидну відповідь, скільки, коли оцінювали ймовірність помилки. Загалом і загалом, справа виявилася не у внутрішньому фільтрі, який безпомилково повинен вибирати відповідь, а у визначенні рівня впевненості в правильній відповіді. Найчастіше вірним виявлялося рішення саме змінити початкову відповідь. Виходить, що потрібно вірити інтуїції, коли є невпевненість у початковому рішенні.


Коли студентів навчили об 'єктивно оцінювати рівень своїх сумнівів і тільки після цього змінювати вихідний варіант, оцінки покращилися. Вчені рекомендують: "" Довіряй інтуїції, але перевіряй "".